Nosotros
Somos una Empresa en crecimiento dedicada al servicio de alquiler de vehículos para transporte de personal y de carga, mantenimiento de vehículos, ejecución de obras civiles, venta de aceites y filtros para toda clase de vehículos.
EMPRESA IMELSUR S.A.C.
IMELSUR S.A.C. fue constituida como Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C.) y comenzó sus operaciones el 18 de septiembre de 2023 en la ciudad de Moquegua, Perú.
Desde su inicio, la empresa se ha enfocado en ofrecer servicios de mantenimiento y reparación de vehículos automotores, así como venta de partes, piezas y accesorios relacionados.
A pesar de ser una empresa joven en el mercado, cuenta con más de 2 años de experiencia, posicionándose como un proveedor confiable en su rubro y ampliando gradualmente sus servicios técnicos y comerciales.
Misión
Brindar soluciones integrales en mantenimiento automotriz, alquiler de vehículos, obras civiles y servicios especializados, ofreciendo calidad, seguridad y eficiencia en cada proyecto. Nos comprometemos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante un equipo altamente capacitado, tecnología adecuada y una atención personalizada, contribuyendo al desarrollo sostenible de las empresas y comunidades donde operamos.
Visión
Ser una empresa líder y referente en el sur del Perú en servicios de mantenimiento automotriz, alquiler de vehículos y ejecución de obras civiles, reconocida por su excelencia, innovación, cumplimiento y compromiso con la satisfacción de sus clientes. Aspiramos a consolidar alianzas estratégicas con el sector público y privado, expandiendo nuestra presencia a nivel nacional con altos estándares de calidad, seguridad y responsabilidad social.
Politicas de Calidad
En IMELSUR estamos comprometidos con brindar servicios integrales de mantenimiento automotriz, alquiler de vehículos, obras civiles y soluciones especializadas, garantizando la satisfacción de nuestros clientes mediante el cumplimiento de sus requisitos y la entrega de servicios con altos estándares de calidad.
Para alcanzar este compromiso, orientamos nuestras actividades bajo los siguientes principios:
- Brindar servicios seguros, eficientes y oportunos, asegurando la calidad en cada proceso.
- Cumplir con los requisitos legales, normativos y contractuales aplicables a nuestras actividades.
- Promover la mejora continua de nuestros procesos, fortaleciendo la eficiencia y el desempeño organizacional.
- Desarrollar las competencias de nuestro personal mediante capacitación constante y trabajo en equipo.
- Fomentar una cultura de responsabilidad, ética, respeto y orientación al cliente.
- Utilizar herramientas, equipos y tecnologías que contribuyan a ofrecer servicios confiables y de alto rendimiento.
- Mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes para comprender sus necesidades y superar sus expectativas.
- Impulsar relaciones de confianza con clientes, proveedores y aliados estratégicos, basadas en la transparencia, el cumplimiento y el beneficio mutuo.
La Gerencia de IMELSUR asume el compromiso de proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política y para el fortalecimiento de un sistema de gestión enfocado en la calidad, la satisfacción del cliente y la mejora continua.
Nuestros Valores
Los principios que guían cada uno de nuestros servicios.
Honestidad
Diagnósticos claros y presupuestos justos. Nunca te cobraremos por algo que no necesitas.
Calidad
Usamos repuestos de primera y las mejores prácticas para asegurar un trabajo duradero y confiable.
Transparencia
Te mantenemos informado en cada paso del proceso, explicándote claramente qué hacemos y por qué.
Atención al Cliente
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para escucharte y resolver todas tus dudas.
Pasión por el Motor
Somos entusiastas de los autos, y esa pasión se refleja en el cuidado que ponemos en cada vehículo.